來源：Philippe Put@flickr, CC BY 2.0
本文獲科技報橘
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當文字表達不了我們的感受，音樂總是能替我們說清千言萬語。
因為如此，音樂已被視為人類最偉大的創造之一。不過，既然音樂是被創造出來的，那它本身也可以幫助人進行創作嗎？這問題很有趣，因為大家都知道，音樂已經和現代人合而為一了。
古代軍人每天聽號角響起，喇叭鳴奏的聲音就是他們的音樂。但身處21世紀的我們，成日在電腦前工作，看著如山高的信件要處理和回覆，除了嘆氣還是嘆氣。
把滑鼠默默移到iTunes上，點下想聽的音樂，也因而成為我們每日的抒發管道。那麼，為什麼我們要邊聽音樂聽工作？
很簡單，因為音樂把冗長的工作變有趣了，或者，至少把「無聊」升等到「可接受」了。不過，問題就來了：音樂真的能讓人變得更有效率嗎？或是，變得更專注？更有創造力？還是這一切只是自我安慰？
如果你是像我這樣的人，那就好好探討這個問題，因為我工作的時候，幾乎都會放音樂。我有次寫了篇關於顧客忠誠度的文章，有10,529字之多，當時，我的背景音樂是SimCity 2000的原聲帶，而且無限重覆播放。
我是在殘害自己的耳朵，還是音樂真的有幫到我？我們來參考一些研究。
音樂讓重覆性的工作變簡單
在這篇研究中，他們認為，要評估音樂是否能提升工作效率，需要考慮一個特點：當前的工作會不會讓你做到恍神。什麼意思呢？就是這份工作重複性高不高，是不是十分單調。
這就和工作需要的多樣性和創造性有關。從頭開始寫一篇論文需要創造和整合的能力，回信寫信就不需要。所以，如果你認為眼前這份工作不太需要靈感或是創意激發，那聽音樂，絕對有用。
近期，許多研究單位進行了許多相關實驗，試圖找出背景音樂和工作效率的關連。而眾多結果都顯示，背景音樂確實有正向的影響，甚至能利用在產業上，提高收益。
不過，其他研究單位則認為，其實不是背景音樂提供了幫助。我們聽到自己喜歡的音樂，心情自然好，那在狀態佳的情況下，工作效率也就因而提高。
在這裡，有個特別的實驗結果值得一提：如果背景音樂的旋律不夠具協調性，也就是不夠順耳，那就沒有幫助。該研究人員說：「受試者聽到的背景音樂如果在旋律上偏向大調，就能在工作上提高一定的生產力。」另一個相關研究也指出，在進行重複性的工作時，如果播放適當的背景音樂，會增加氣氛的愉悅度，像是生產線的工人確實有展現更高的工作效能和快樂程度。
工作環境吵雜，音樂是最好的抒發
就算音樂對每個人的影響不同，有一點我們還是可以確定：工作環境太吵，生產力一定低。老闆們啊，讓員工戴上耳機，其實也不是壞事啦。在Dr.Lesuik的研究中，他們發現邊聽音樂邊工作的員工其實更有效率，工作表現較好，有更棒的點子。根據研究人員的說法，這都是因為音樂讓他們的心情變好，所以工作起來更有勁。
同理可見，一個人的工作心情是關鍵。
舉開放型辦公室為例。許多人認為，在開放型空間中工作可以增加交流，但你怎麼能避免閒聊和八卦？我就曾在這種空間工作過，相信我，沒帶耳機，你根本無法做事。
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