不過 gogolook 團隊被 NAVER 集團收購後,也遭遇不少坡折。首先是 whoscall PRO iOS 版已在 App Store 下架,因為 Apple 不容許 App 讀取 Caller ID 緣故;gogolook 團隊也表示將會有新的 iOS 版產品上市,至於先前購買 whoscall PRO iOS 版使用者可依 Apple 管道甚請退費。
另外對於 LINE whoscall 包含原先 whoscall PRO 付費專業版的所有功能,讓許多當初花大錢付費購買 whoscall PRO 的使用者頗有微詞。對此,gogolook 團隊承諾所有的付費使用者正式進行全額退費,在 2014 年 3 月 31 日之前到此填寫 Google Play 購買訂單編號和所購買 Google 帳號,將退費將於下一期信用卡帳單入帳。
▲對於原購買 whoscall Pro 付費專業版的使用者反彈,gogolook 團隊提供全額退費。
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